【本報綜合報道】廣州一名徐姓女子日前用二百二十元人民幣，在商場專櫃購買著名品牌的防曬潤唇膏，豈料使用後翌日即感覺嘴唇火辣炙痛，以舌舔唇後感苦澀粗糙，上下唇呈脫皮，嘴唇中間位置更有明顯損傷。
徐小姐求醫後，持懷疑有問題的防曬潤唇膏，到涉事專櫃要求退貨，卻遭售貨員百般刁難。最後由店長出面回應，稱需上報總部後，始可辦理退貨。不過，該品牌總部回應徐小姐查詢時，卻推諉稱應由售賣產品的專櫃先行賠款。至於產品是否有問題，該公司未有回應。