目睹撲駕駛艙 乘客即出手
【本報綜合報道】涉事機長在空中突然精神崩潰，幸好四名男乘客見義勇為將其制服。其中一人憶述，當時目睹機長一度想衝向駕駛艙，明白若艙門被打開，後果將不堪設想，遂上前制服他。
「絕不能袖手旁觀」
曾任警長及監獄護衞的五十歲男乘客岡薩雷斯稱，當時奧斯本想走向駕駛艙，於是迅速行動協助將他撲倒，「我知道若他真的走進去，我們現在不會再坐在這裏。」期間奧斯本仍不斷大叫「伊拉克和伊朗」、「現在就禱告吧」，岡薩雷斯不得已使用暴力，箍緊對方的頸部，直至其暈倒，將他按在地。他稱當時只想到機上有一百三十多人，包括家庭及小童，認為絕不能袖手旁觀。
另一名出手相助的男乘客安托利諾，則大讚副機長才是事件中的「真英雄」。他認為對方早已察覺奧斯本有問題，才趁對方前往洗手間時鎖門，令他不能再進入駕駛艙。