據悉，鐵道部建設的官方訂票網站耗資數千萬元（人民幣‧下同），但網站癱瘓、用戶登錄緩慢、無法付錢甚至付錢卻未成功購票等問題卻屢見不鮮。有媒體按照鐵道部訂票網站的點擊率及售票量估算，發現春運旅客平均要刷新超過五百次才可購得一票。
訂票網站問題叢生，據《廿一世紀經濟報道》消息指，鐵道部為讓下屬公司在網站系統設計項目得標，捨棄另一投標公司提出的成熟方案，可能是導致問題的真正元兇。
另外，武廣高鐵的湖南長沙段，一段上方橋面日前出現闊達二十厘米、長約四十厘米的裂縫，周圍布滿碎石及有鋼筋外露，有市民擔心碎石從裂縫墮下會影響高鐵運作，甚至砸中列車釀成嚴重意外。