穗客遊海南酒店不對辦

【本報綜合報道】內地再有旅行團疑被「賣豬仔」,旅客差點要露宿街頭。有廣州旅客投訴,日前參加廣州某旅行社的「特價海南四日遊」,旅行社承諾提供四星級酒店住宿,卻變成廉價時鐘酒店。因旅客堅拒入住,需由當地旅遊局介入,另安排酒店才告平息。

四星變時鐘酒店 瀰漫霉味

楊小姐投訴,一行廿一人參加「特價海南四日遊」,行程表寫明全程入住四星級或豪華酒店,但抵達海口後變成每兩小時四十元的時鐘酒店,房內瀰漫令人作嘔的霉味,且狹窄得連梳化都沒有,洗漱用品多已過期,連早餐都冷冰冰,還有「加料」螞蟻,團友要求另外安排酒店不果,在大堂和導遊僵持一夜。

廣東消委會統計今年接獲五百四十多宗旅行團貨不對辦投訴,涉及食宿、交通安排及強迫購物等。