事發於上周五晚約九時半，肇事的二十歲台灣女子及二十三歲馬國女子，正與另兩名遊客徒步橫過西岸弗蘭茨約瑟夫冰川附近一條河流，期間失足被河水沖往下游，同行遊客發現兩人失蹤後報警，當局於午夜派出救援直升機搜索，四十五分鐘後在事發地點數公里外發現其中一人屍體，其後再在一公里外找到另一名死者屍體。
南島事故多 老翁墮斃
直升機機師表示，事發的河流水位低且水流慢，但事發時環境太黑，加上附近冰川的污水直奔河流及河床凹凸不平等因素，或是導致二人失足的原因。同日，南島一個國家公園亦有一名六十三歲男子，於遊覽期間失足由高處墮下二十米死亡。