被投訴者多屬年輕新人
報道指,英航近日發出內部通告,指肯尼亞首都內羅畢一酒店持續投訴英航服務員的喧鬧行為,被投訴的主要是約十八至二十歲的新入行空中服務員,因為他們多是低薪,故下榻高級酒店時特別興奮,常拿走飛機上的昂貴香檳到酒店享用,並在房間內和泳池中舉行裸體派對。該酒店是市內唯一獲批准給英航機組人員下榻的酒店,若酒店不與英航續約,航線便要取消。
其他包括毛里裘斯和多條飛美國航線亦有類似問題。報道引述英航消息人士指,狂野派對破壞酒店設施,又指曾聽說有男機組人員和男機師玩三人性愛,在塞浦路斯更有人夜晚把一隻驢拖回酒店。