【本報綜合報道】美國加州一名母親日前帶着嬰兒座,與一歲女兒同坐聯合航空客機。不過因經濟客位行距太窄,放不下該嬰兒座。該名婦人跟空姐理論,被指製造混亂,與同行者齊齊被趕下機。
三十九歲婦人布拉德利上周三乘坐聯航編號75的波音777客機,由三藩巿飛往檀香山。她有為一歲女兒購買機票,又曾致電聯航客戶服務部,了解能否在航機上使用嬰兒座。但她登機後,卻發現客位行距太窄,根本無法放進嬰兒座,她要求空服員讓她和女兒換座位,雙方理論起來,最終布拉德利及家人被趕下機。
聯航發言人稱,布拉德利在機上引起麻煩,又在機艙內拍照,令機組人員無法準備起飛,故機長決定要求她們落機。布拉德利則否認,稱只是想拍下客位行距太窄的照片,供聯邦航空管理局參考。
而美國機票專家尚尼則撰文,批評有航空公司濫收費,亦指聯航及大陸航空收取旅遊旺季附加費,有趁火打劫之嫌。他又舉例指,有家庭選搭捷星航空的班機前往澳洲,每人帶了兩件行李。但該公司規定每人只准帶一件行李,要向他們收取高昂的額外行李費。