對於日前有免費電子郵件服務Hotmail的用戶投訴突然失去所有電郵，微軟公司前日稱共有逾一萬七千名用戶受影響，公司早前已查出錯誤的源頭，並已作出修復，所有受影響用戶已取回遺失的郵件。微軟又向用戶致歉，並稱會徹查事故原因，避免同類故障再發生。 （綜合報道）