澳銀行壞電腦 百萬人無錢用

【本報綜合報道】澳洲最大的銀行澳洲銀行(NAB)周三開始出現電腦故障,導致交易癱瘓,令數以百萬計客戶周末無錢用,NAB暫時未能估計系統何時能回復正常。包括滙豐銀行在內的多間銀行證實,部分在當地與NAB有關的客戶交易受影響。

最大銀行 交易癱瘓

銀行電腦系統周三出現故障後,導致發薪金、繳交帳單、轉帳等交易癱瘓、部分提款機亦失靈。銀行隨後維修電腦系統,令NAB的客戶服務至周末仍未恢復正常。大批客戶周末無錢用,不少人在twitter指自己的戶口無端多出一筆錢,然後又突然消失。

NAB發言人特爾福德表示:「我們非常抱歉,我們知道這會造成很多人的不便,我們正在解決這個問題。」由於大批客戶上NAB網上銀行查看帳戶,也導致銀行網上服務延緩。與NAB有業務往來的滙豐、花旗、ANZ等銀行向澳洲《先驅太陽報》證實,部分客戶交易因此受影響。