最大銀行 交易癱瘓
銀行電腦系統周三出現故障後,導致發薪金、繳交帳單、轉帳等交易癱瘓、部分提款機亦失靈。銀行隨後維修電腦系統,令NAB的客戶服務至周末仍未恢復正常。大批客戶周末無錢用,不少人在twitter指自己的戶口無端多出一筆錢,然後又突然消失。
NAB發言人特爾福德表示:「我們非常抱歉,我們知道這會造成很多人的不便,我們正在解決這個問題。」由於大批客戶上NAB網上銀行查看帳戶,也導致銀行網上服務延緩。與NAB有業務往來的滙豐、花旗、ANZ等銀行向澳洲《先驅太陽報》證實,部分客戶交易因此受影響。