吊車突停 遊客嚇到大哭
「纜車懸在大俠谷上空，由於山風很大，車廂不停地左右擺動，」遊客劉女士猶有餘悸稱，一行八人被困在半空約廿分鐘後，見工作人員搶修仍未成功，自行報警求助。一些膽小的遊客擔心「太空迷航」慘劇重演，嚇得失聲尖叫痛哭，也有人拍下被困驚險一刻。直至被救出到安全地點，他們前後已被困約一小時。
她表示，起初以為纜車故障是因停電所致，不料是纜車本身問題。有同事表示去年曾目睹纜車故障，建議她改乘軌道車上山，她不以為然，結果中招。
雲海索道事後已停駛，車站外的電子板則顯示索道因「天氣變化」停開。職員解釋事故是纜車其中一個電氣設備故障所致，目前已搶修成功，而停駛是考慮到天氣因素。