增潛在安全隱憂
《悉尼晨驅報》報道,澳航之前已將A330-300客機的空中服務員數目,由十人減至九人。澳洲的空中服務員組織相信,澳航是面對國際航班經營困難的環境,而作出相關慳錢決定。國際空中服務員工會則指出,人手減少會增加服務員的工作壓力,可能降低機艙服務質素之餘,還出現潛在安全隱憂。
澳航發言人回應指,減少客機空中服務員人數的決定是經過計劃才進行,做法符合民航安全部門要求甚至在要求之上,強調不會影響機艙乘客服務質素。
澳航的慳錢手法早惹爭議,它最近計劃轉往旗下捷星亞洲的澳洲機師,發放亞洲水平的較低工資,引起機師工會強烈反對。