【本報訊】俄羅斯韃靼斯坦航空(Tatarstan Airlines)上月廿四日一班由土耳其前往俄羅斯的航班,由於臨時調換航機,出現座位不足,竟有六名乘客在五個小時的航程裏要站立或坐在通道,乘客作出投訴並要求旅行社賠償,航空監管當局正調查事件。
這個航班由安塔利亞前往俄羅斯第四大城市葉卡捷琳堡,百多名乘客在起飛前才被告知臨時更換航機,由原先擁有一百四十八個座位的航機,改成只有一百四十二個座位的波音飛機,結果有六人沒有座位,途中遇上氣流時亦被迫坐在機艙的通道上。
航空公司負責人前晚承認曾出現這種情況,但不願證實有關細節。乘客為此深感憤怒,並要求每人應得到約三萬七千港元的賠償,但為他們辦理機票的旅行社只願給予他們一千六百港元,旅行社經理說,當時乘客可選擇站立飛行或等七個小時乘坐下一班機,而所有人決定乘搭那班客機。