【本報綜合報道】澳洲航空公司一班內陸航班昨日抵達悉尼機場後,乘客由於沒有等到機場接駁巴士接載,機組人員則誤導四十四名乘客直接進入已安檢區,導致數百名乘客要重新進行安檢,造成混亂,澳航承認今次是「嚴重」的保安失誤。
《悉尼晨驅報》報道,四十四名旅客乘坐澳航旗下QantasLink一班從沃加沃加起飛的內陸航班,於昨日下午二時許飛抵悉尼機場後,原本接載旅客到機場大樓的接駁巴士未有到場接載,因此機組人員和地勤職員就直接指引未經安檢的旅客,順着旅客登機橋底下的樓梯進入離境大樓的已安檢區。
事發約十到十五分鐘後,有關方面才發現出錯,結果當時在樓內數百名旅客要疏散,之後更要重新安檢,旅客被延誤一個小時後繼續行程,而當日下午也有數班航班因此延誤行程。澳航發言人表示,事件顯然是一次「嚴重失誤」,澳航向所有受影響乘客致歉,並指公司正調查事故原因。
而前日下午,澳航另一架從布魯姆鎮飛往珀斯的波音737客機,因機件故障而轉飛黑德蘭港,機上一百六十七名乘客等足十小時,到當晚深夜才獲安排轉坐另一客機繼續行程。