民航硬件一流 正點率僅二流

內地航班誤點率之高,早已被千夫所指,但國家民航總局官員卻大言不慚地說,民航正點率處於世界中上水平,這未免太「以民為笨」了。中國民航硬件一流,正點率僅二流,兩相對照,多具有諷刺意味。

據內地媒體報道,對中國民航班機誤點率較高的原因,中國民航總局副局長夏興華將責任推給旅客,他說機票上載明的航班時間是飛機關艙門時間,不是飛機起飛的時間。他指出,飛機關閉艙門後,滑行到跑道,等到起飛指令起飛,還需要一段時間。所以,旅客覺得航機起飛時間總是比機票上載明的時間晚。

夏副局長這個解釋可謂典型的中國式耍賴。眾所周知,世界通行的航班時刻表,都是以飛機起飛為標準,為何中國偏偏特殊化呢?如果按照夏興華的邏輯,那些按照機票載明時間起飛的航班,難道都是偷步起飛?

如果是由於天氣原因引發的航班誤點,相信旅客都會理解,但夏副局長卻公然改變國際通則的做法,為民航部門內部管理混亂卸責,實在令人難以接受。老百姓的眼睛是雪亮的,夏副局長企圖以內行欺騙外行,顯然無法得逞。

眾所周知,中國民航的硬件設施是世界一流,最近十幾年,每年的投入都高達上千億元,無論是現代化機場,還是最先進的導航設備,不論是新款飛機,還是各類配套工程,中國都不會輸給歐美發達國家,有的還略勝一籌。但中國民航的服務水準卻令人大失所望,機場鬥毆、走私偷渡等醜聞接連發生,尤其是航班誤點率成為眾矢之的。

目無旅客 一心賺錢

硬件向歐美看齊,服務向非洲看齊,這便是中國民航的作風。之所以如此,主要是中國民航官員不是為旅客服務,而是為人民幣服務,他們眼中只有賺錢二字,哪顧得上旅客的利益。

中國民航已成為腐敗的重災區。今年上半年多名高級官員被雙規,其中民航總局副局長宇仁錄、首都機場董事長張志忠、民航華北管理局局長黃登科、南方航空總工程師張和平等案件,宗宗觸目驚心,民航中南管理局局長劉亞軍一個多月前莫名其妙臥軌自殺,幕後內情至今未明。這些原本肩負管理責任的民航官員,個個都在忙於爭權奪利、中飽私囊,自然不會理會航班誤點問題。

航班誤點問題雖然不是生死存亡的大問題,但就像一面鏡子折射出中國民航內部管理的混亂。如果這樣混亂的局面繼續下去,機毀人亡的慘劇並非不可能,到時再醒悟就太遲了。

令人悲哀的是,民航局至今沒有意識到問題的嚴重性,仍然以各種藉口來掩蓋管理混亂的狀況,用老百姓的安危開玩笑,但這種粉飾太平的做法猶如掩耳盜鈴,欲蓋彌彰。