下載節目收47.7萬
七月起在歐盟成員國使用智能手機的國際漫遊上網服務，收費限於每個月五百二十港元「Which？」指出一些非歐盟國家未有同類保障，調查報告指用戶每下載一MB（約等於一封附加了一張照片的電郵）資料，需付費高達八英鎊（約九十三港元），下載一段五分鐘的影片及五首歌曲可能收費達二百英鎊（約二千三百港元）。一名德國男子就曾因在法國下載一個電視節目，被收取約四十七萬七千港元費用。
「Which？」呼籲網絡供應商將針對歐盟的費用限制擴至全世界，又建議用戶把手機漫遊功能關上，或與網絡供應商協議下載限額。