學者：要解釋原因及補救

分析指出，日本企業文化中，領導人被視為精神領袖，而非實際發號施令的決策者，對於經營細節不會過問。日本中部大學管理系教授西田豐昭表示，日本企業領導人身份與日皇相似，都屬於象徵性人物，公司政策並不會因社長交替而改變。

然而在美國企業文化中，領導人被視為獨攬決策大權，因此一旦出現失誤，檢討責任時也是首當其衝。

基於兩國企業文化不同，南卡羅納大學摩爾商學院教授賈亞桑德蘭認為，豐田章男在聽證會上光是道歉並不足夠，必須為公司過失完全承擔責任，並深入了解問題根本，清楚解釋問題的成因和補救方法。

另有分析指出，豐田章男在日本的公開道歉，鞠躬彎腰不足九十度，被視為缺乏誠意，相信豐田章男要在美國的聽證會上加強道歉誠意，才能過關，否則勢將受到窮追猛打。