不滿航空公司沒及時預警

元旦前請假同男友到香港迎接新歲的曾小姐表示，原本計劃好昨日飛回北京，第二日開開心心地上班，哪知道趕到深圳機場後卻出不到機票，航空公司服務台前更擠滿了乘客，原來是北京天氣惡劣，導致航班不能起飛降落。曾小姐不滿航空公司安排失誤，沒有盡早地發出預警通知，令眾多遊客趕到機場後卻不能如期返家，需在深圳滯留一晚。

來自吉林的杜小姐表示，原本預購了昨日十一時許飛長春的機票，然而到下午仍不能起飛，最後被告知因天氣原因，航班被取消需改乘翌日航機，「明天就是爸爸六十歲大壽，現在卻趕不上當面祝賀，肯定被親友指摘不孝，」杜小姐心急如焚地說。

在北京經商的馮先生表示，難得元旦三天假期可以與家人一起到深圳度假，一早已籌備好新年第一個工作天與重要客戶茶會，得知航班受阻後已焦急難安，要求航空公司改簽飛河北（再坐車回到北京）也不果，只好在電話中向客人賠罪，馮先生表示，擔心因此得失客人，生意大受影響。

另外，有滯留北京機場的港人擔心，趕不及今日回港上班。