拒導盲犬登機及賣機票

布雷斯格德爾和比頓都是失明人士，兩周前布雷斯格德爾致電捷星熱線中心欲訂購機票，當他向對方說明需要攜同導盲犬登機時，對方即時拒絕，並反覆說不能帶狗上機。即使布雷斯格德爾指狗兒受過正式訓練，對方亦堅持立場。後來電話換經理接聽，但對方愈說愈憤怒，最後還掛斷電話。之後布雷斯格德爾再向其他職員查詢，但對方都不清楚能否帶導盲犬登機。布雷斯格德爾已向人權委員會投訴。捷星企業關係部主管韋斯塔韋表示，他們會認真調查事件，並已向布雷斯格德爾和比頓道歉。