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加拿大一名因抑鬱症而長期放病假的女子,本來每月獲保險公司的病假津貼,但十八個月後津貼卻突然終止。她聲稱保險公司在社交網站Facebook看到她出外玩樂,並展露開心一面的照片後,認為她不再抑鬱,有能力工作,故停發津貼。保險公司亦承認,會透過社交網站了解客戶,但強調不是停發津貼的唯一原因。
二十九歲的布朗夏爾○八年二月被診斷患上嚴重抑鬱症,於是向任職的國際商業機器(IBM)告長病假,每月由保險公司宏利(Manulife)獲取病假津貼。但津貼在今年秋天卻突然終止。布朗夏爾接受加拿大廣播公司訪問時聲稱,向宏利查詢後,對方告知她在Facebook看到她上載的相片,部分相片是她慶祝生日、觀看男士脫衣舞表演、身穿比堅尼泳衣在海灘上玩樂並微笑的情形。這些相片都證明她不再抑鬱,可以上班,故終止病假津貼。
指醫生籲玩樂減病情
布朗夏爾表示是醫生建議她要去玩樂以減輕病情,事前已通知保險公司她會出行。她說:「在那一刻我的確是快樂的,但之前和之後我卻仍然抑鬱。」布朗夏爾還表示,她在Facebook的網頁並不對外開放,不知保險公司是如何取得其照片。她已僱請律師跟進事件。宏利承認會透過Facebook調查客戶近況,但發出聲明表示「公司不會只根據Facebook等網上資料,去拒絕或終止一個獲認可的索款。」
本港法律界人士表示,包括Facebook在內,任何互聯網上的資料或相片都可成為法律上證據一部分,但不能單憑這些相片去證明事主是否康復,因為相片會存在真偽問題,拍攝時間,情況及環境等因素也可影響對女事主的精神狀態評估。法庭會依賴多方面的證據,其中很大比重是專家的醫療報告,去評估事主是否仍然患病。換言之,保險公司也不能單憑Facebook內的相片去判斷是否可終止病假津貼或醫療賠償。
本報綜合報道