台灣媒體報道，聯航編號UA838的波音747客機原定於昨日上午十一時從台灣起飛，經東京飛往三藩市，但該客機前晚在日本發生機件故障，搶修不及，沒飛抵台灣桃園機場。聯航因而取消航班，但事前未通知三百五十多名乘客，導致他們抵機場後才獲悉班機取消，有乘客直指聯航辦事能力低劣。

美航機遇氣流三傷

報道又指，更令乘客不滿的是，聯航竟先安排外籍乘客轉乘其他客機，台灣旅客大呼淪為「二等公民」，要聯航這樣的「爛公司」滾出去。聯航遭炮轟後，才趕緊安排旅客轉乘飛往日本的客機，部分乘客則要今日才能離台。

另外，美國航空公司一架昨日從達拉斯飛往東京的波音777客機，在太平洋上空遇到氣流，至少三名乘客受傷。當局指，事發時客機載着二百二十八人，在距日本成田機場東南約七十公里的上空遇上氣流。當局未透露傷者的國籍及傷勢。