【本報綜合報道】想與別人好好交談，「whatever」（點都好啦）、「you know」（你知啦）及「anyway」（總之）這些口頭禪就不要那麼容易衝口而出了。美國瑪莉斯特學院訪問了九百多名成人，近五成人均指「whatever」是最令人討厭的口頭語。
90年代開始流行
其餘的包括有四分一人選擇的「you know」，百分之十一受訪者無法忍受的「it is what it is」（即係咁囉）。
英國《每日郵報》指，「whatever」一字源自美國，上世紀九十年代的荷里活青春片，如雅麗茜亞蕭華史東主演的《叻女掌門人》（Clueless）中經常出現而開始流行。學院的媒體主席阿佐利建議，如想成為一位談吐得體的交談者，最重要是留意自己的說話，以及看看哪些字句已被人過量使用。
最令人煩厭口頭語
1.「whatever」（點都好啦）
2.「you know」（你知啦）
3.「it is what it is」（即係咁囉）
4.「anyway」（總之）
5.「at the end of the day」（在一天完結時）