一曬太陽皮膚即刺痛

傑克遜自小就對陽光敏感，原因是皮膚表面的酵素出現問題。他的父親表示，每次傑克遜在外面玩耍後，便發現他的皮膚出現反應，當時花了很長時間去找出原因。傑克遜五歲時接受多次測試，始證實他患有這種罕有的疾病。

母親朱莉表示，要協助傑克遜適應這種疾病是非常困難，她說：「當他（傑克遜）在外面玩耍，他會堅持自己沒有問題，因為他跟朋友玩得太開心，忘記自己的皮膚問題……但當他走進室內，再次復發，他便會感到不開心。」

朱莉又稱，傑克遜的病情會受到紫外線和光線影響，所以他亦要遠離窗戶，絕大部分的時間只能夠在室內活動。

幸好傑克遜愛上的冰上曲棍球，令他既可以做運動保持健康，同時可以結識新朋友，建立自己的社交生活。