獨立測試電子系統 擬擴至公營部門

議員田北辰昨日表示，政府的電子服務驗證了「梅菲定律」，即可出錯的地方都會出錯，如區選的電子選民登記冊、「易通行」、「監考易」等故障不停。孫東表示，已於去年末及今年初兩度發出指示，要求各部門推出系統前獨立測試，眼見電子系統屢生意外，考慮再對各部門收緊要求，並將要求擴至公營部門等。孫又指，未來資科辦和效率促進辦公室合併的「數字政策辦公室」，會維持資科辦的支援角色，亦會擔任督導的角色。

議員尚海龍問及人工智能超算中心推展時間表，孫東表示，中心所有關鍵設備已送抵香港，今年內開始運作的計劃維持不變，望爭取盡快釋放「3000P」，即每秒300億億次的運算能力，又指政府至今沒有就中心的營運設施作撥款，會以市場營運模式運行。議員江玉歡就關注當局如何提升政府1823熱線的服務，指1823電話中心每年用約1.7億元營運，但服務仍無改善。孫東指，根據去年數據，1823服務接受率達90%，今年首季亦能達到10秒內接聽指標，讚賞相關工作表現；江又質疑效率辦兩年以4億元進行9個研究項目的必要性，當局就指，效率辦除了顧問工作，現正推行「數字政府」計劃，期望今年中將所有牌照、申請和審核服務，以及表格電子化。