旅業喜通關 復甦卻難
出行模式變 開會改上線 接待需改善 人面早變遷
疫情肆虐3年,人面或許早已變遷,中港兩地明日終迎接全面通關,惟本港接待仍需改善。文化體育及旅遊局局長楊潤雄坦言,難以估計今年訪港旅客數量,相信要待一段時間才有大量旅客訪港,加上經歷疫情已久,出行模式改變,例如商界大多改為線上開會等,故未知市民的出行模式會否恢復至以往般。而旅遊業界雖對通關後旅客重返本港表示樂觀,惟疫下各行各業皆人手不足,認為要霎時復甦卻艱難。
對於社會關注本港承載量是否足夠應付通關,包括導遊、領隊人數及酒店接待能力等,楊潤雄昨在電台節目稱,過去很多行業均現人手不足問題,但最近已紛紛開始重新招聘。
他預料整體上會有足夠工作人手,又引用外國重啟旅遊經驗,最快要一年時間,方可回到以往的七成,當局會繼續與業界溝通、合作及提供協助,提升接待能力。
派50萬張機票吸外地客
另外,港府為吸引旅客來港,將派發50萬張機票。他說,東南亞遊客佔本港整體旅客三成半,反映香港有吸引力,當局會針對東南亞及內地旅客作宣傳,再向東亞及歐洲地區推廣。疫情後旅客改變消費模式,愈來愈少旅客單純在港購物,因此更要讓外國旅客知道,來港可體驗大自然、嘗美食和欣賞文化古蹟。
航空酒店業等人手不足
至於旅遊業界亦喜見全面通關,但同樣難以預計重啟旅遊業後的客量。旅遊發展局總幹事程鼎一表示,對旅客重返本港感到樂觀,而近期調查亦發現,亞洲區內其他國家地區都把香港列作外遊的首數個選擇之內,相信本港與內地全面免檢疫通關後,亦會吸引更多內地旅客訪港。不過,在疫情下,航空、酒店等行業均人手不足,甚或出現貴機票等問題,他不希望承接能力會影響旅客體驗,故尚要時間觀察。
程鼎一又提到,本港與內地是全球最後開關的地方,故此需要更大力度向世界宣傳。除向旅客派發50萬張機票外,局方更推出「香港有禮」活動,即與零售、餐飲及主題公園等業界合作,為旅客提供消費優惠,總數100萬份,而每份禮品亦會提供額外100元補貼,合共斥資約1億元。局方亦會積極復辦各項大型盛事,如美酒佳餚巡禮及農曆新年花車巡遊等。
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