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涉逼1.2萬元購會籍 海關拘健身中心職員

關員帶走被捕女職員。(吳鎮興攝) 關員帶走被捕女職員。(吳鎮興攝)
關員帶走被捕女職員。(吳鎮興攝)
分期付款變即扣全費 疑違商品說明例
威嚇少女購永久會籍,健身中心女職員涉違商品例被捕。海關早前接報,指一間位於九龍灣的連鎖健身中心,有職員向一名年輕女顧客銷售永久會籍時,訛稱可按月分期繳費,惟顧客繳款時,發現健身中心一次過收取整筆會籍費用,遂要求取消相關交易。但職員表示如取消交易,顧客早前購買的另一個會籍將不能繼續使用。該顧客在職員迫使下,最終繳付一萬多元購買一個40個月的會籍。海關經初步調查後,昨日以涉嫌違反《商品說明條例》,拘捕該名健身中心女職員。
海關版權及商標調查科助理監督劉志忠表示,案中女事主21歲,為在職人士,去年3月,她加入九龍灣淘大商場一間連鎖健身中心的會籍,並於去年9月做完健身後,被職員推銷價值約2萬元的永久會籍計劃。事主初步考慮自己的付款能力後,表明沒有興趣購買,惟職員向她表示可以分130個月、每月花百多元付款,從而令事主同意購買該永久會籍計劃。
事主其後提供身份證及信用卡等個人資料,以便進行登記及付款,但卻發現其信用卡被一次性收取整筆費用。事主得悉後十分驚訝,並要求健身中心職員取消相關交易,不過對方卻表示已把會籍升級,倘若取消相關交易,事主早前已購買的會籍均會失效,並威嚇她繼續付款。由於事主仍持有大量未使用的健身教練課程,為免因小失大,只好按職員的指示繳款。
店員挾走開新信用卡 仍碌爆
期間,事主的信用卡餘額不足以繳交該會籍計劃的費用,該名職員遂指示其他店員,陪同事主到附近的信用卡公司,即時申請全新的信用卡以繳交餘款,並把原本推銷的永久會籍計劃,改為約1.2萬元的40個月會籍。儘管使用兩張信用卡,仍未能繳交相關款項,事主需再以銀行餘款完成交易,整個銷售過程歷時約3小時。
由於懷疑有職員在銷售健身服務的過程中,向顧客就付款方式作出虛假聲稱,並對顧客施加不當影響,以具威嚇性的銷售手法迫使顧客購買健身服務,涉嫌違反《商品說明條例》。海關經深入調查後,遂於昨日採取行動,拘捕一名32歲懷疑涉案的健身中心女職員,案件仍在調查中。
海關正就上述事宜作出了解,惟處理懷疑涉及違反《商品說明條例》的個案時,需要考慮個別事件的實際情況及相關證據,才能判斷該個案是否有牴觸《條例》。每一宗個案的情況皆有其獨特性,不能一概而論。如發現違反《條例》的情況,會採取適當的執法行動。
劉志忠交代案情。劉志忠交代案情。
劉志忠交代案情。
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