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通訊局處理投訴增65%

通訊事務管理局處理投訴個案數目大幅增加。 通訊事務管理局處理投訴個案數目大幅增加。
通訊事務管理局處理投訴個案數目大幅增加。
【本報訊】通訊事務管理局昨日發表報告,指2020-21年度期間,通訊局共處理1,964個關於廣播機構播出的材料的投訴個案,當中涉及19,980宗投訴;與2019-20年度同期的投訴數字、即1,189個個案,涉及22,179宗投訴比較,處理投訴個案數目大幅增加65%,而投訴宗數則減少10%。
最多屬無綫電視,收到1,002個投訴個案,投訴宗數達9,517。其次是港台(電台)投訴個案數目為268,投訴宗數為1,724。至於第三多是港台(電視),投訴個案數目為237,投訴宗數為5,794。
1964個案僅18個成立
在通訊局處理的1,964個投訴個案中,通訊事務總監根據通訊局所授予的權力,處理了1,939個個案、涉及10,866宗投訴。該等投訴涉及輕微違規,或其指控並不構成違例情況。
另外獲處理的25個個案、涉及9,114宗投訴,當中有24個與節目有關,一個與廣告有關。投訴成立的18個個案中,6個個案涉及污衊的言論、真實題材節目中有不公平的情況及/或違反適用於個人意見節目的規定,其餘分別涉及間接宣傳、新聞節目或紀錄片的準確性、在合家欣賞時間播放含酒精產品的宣傳材料或廣告、使用粗言穢語或不雅用語等。通訊局已向有關廣播機構發出警告。
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