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龍七公:城管執法過時 革新不應遲疑

內地城管暴力執法可謂「屢創新猷」,江蘇一個小鎮近日更被揭發把城管工作外判給民營公司,結果一名老翁遭大群市容人員當街強搶甘蔗。頻頻曝光的城管醜聞,一次次激起民憤,同時讓人反思城管的存在意義。內地如今已進入新時代,在城市管理上豈可沿用以往的強硬方式,進一步革新城管部門的職能,早已刻不容緩。
涉事的三星鎮位於江蘇南通啟東市海門區內,屬江蘇省百家名鎮之一,經濟發展迅速,雖名為鎮,但已頗具規模。然而,鎮政府竟把管理市容的執法權外判給「江蘇靜通市容管理服務有限公司」,結果在本周一,一位老翁以單車運載一綑甘蔗橫過街頭時,遭一群身穿「靜通市容」制服的人員包圍;該些人員更不由分說,直接把老翁的甘蔗全部搬走,老翁只能倒地痛哭,場面令人心酸。事後,市容公司一度「死撐」,直至輿論群起聲討,紀委介入調查,該公司及當地官員才急忙道歉。
有恃無恐 胡作非為
事件中最大爭議點,莫過於民營企業為何能組織「執法隊」?為何能在制服上縫上五星旗,行使國家權力?為何該公司負責人敢聲稱該公司可依法依規「暫行將東西扣下」?須知道,「暫扣」屬於行政強制措施,根據現行的《行政處罰法》及《行政強制法》規定,行政強制措施只能由執法機關行使。即使是執法機關的協管人員,也只能從事輔助性事務,不能從事具體行政執法工作。
不過,假如把事件中的市容人員換成正規城管,是否便沒產生任何問題?答案顯然是否定的。當地政府把城管工作外判,的確存在問題,但倘若該公司適當地履行職務,也不會招致輿論反感。真正引起民眾不滿的,正是市容人員不講理的粗俗行為,而他們之所以暴力「執法」,很大程度上只是模仿城管。換言之,正因為城管暴力執法屢見不鮮,該些市容人員才有樣學樣、有恃無恐,以為掌握了「執法權」,便可以胡作非為。
內地飛速發展,各大城市仍井然有序,城管的功勞不可抹殺;尤其是城管部門職能廣泛,涵蓋的多是其他部門不願接收的「豬頭骨」。有見及此,中央近年已規範城管工作的範疇,同時針對城管暴力執法問題,倡導各地城管文明執法。然而城管的惡行早已深入民心,要改變形象並非易事;加上樹大自然易有枯枝,即使只是個別城管的暴力行為,也會動搖整個執法隊伍的形象。
筆者認為,要扭轉民眾對城管的印象,首先應從制服入手。現時的城管制服與警察甚至軍人過於相似,不但讓民眾分不清,甚至容易令城管自身產生錯覺,以為自己是警察,面對的是窮兇極惡的狂徒。讓城管的制服更貼地,一方面可拉近與民眾之間的距離,讓以「說服教育」為主的方針更具效率;另一方面亦可令城管的定位更清晰,由強硬的執法人員,變成城市文明發展的引導者。
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