花旗首3季財管客戶升14% 潛力龐大

港府逐漸放寬社交隔離措施，本地經濟活動開始復甦，香港花旗銀行總經理江碧彤接受訪問時表示，該行今年第三季存款按年上升7%，貸款數字亦升5%，資產負債表保持健康；季內收益按年表現平穩。

她指，加息周期有利該行淨利息收入；惟全球經濟下行，導致投資及保險產品銷售受壓，影響淨服務費收入。隨着市場預期明年初加息潮見頂，料下半年經濟或有所好轉，對該行淨服務費收入保持樂觀。

上季新資金按年雙倍增長

財富管理服務方面，今年首9個月的上客量增長強勁，該行私人銀行（CPC）及Citigold的客戶人數較去年同期增長14%；第三季淨新資金按年有超過雙倍增長，按季同樣大幅度增加。

日前，花旗集團在港開設全球首間Citi Global Wealth Center（花旗環球理財中心），江碧彤認為反映集團對香港市場以至團隊的信心，直言「雖然近年高低起伏，但香港總體仍是國際金融中心」，優勢在於擁有穩健的平台及配套，同時亦觀察到本地客群有龐大財富管理的潛力。

疫下各銀行大力發展網上服務，她指，今年迄今已推出逾260項線上新服務或更新；逾85%的零售客戶為數碼活躍客戶，目前接近所有股票買賣及逾九成外匯交易均使用數碼渠道交易。

信用卡海外零售額漲13%

該行純網上銀行服務Citi Plus的客戶人數持續上升，截至今年9月，客戶人數按年飆40%，平均戶口結餘約15萬港元。信用卡新客戶人數亦按年上升18%，第三季整體零售銷售額按年錄得單位數字增長，其中本地銷售升2%，海外零售銷售則增13%，主要受惠外遊港人增加。

港府近日發表虛擬資產宣言，她不評論該行有關加密貨幣的部署，但形容當中的區塊鏈技術「有很多演化的可能性」，指新技術有利銀行的後台數據處理、交易結算等。

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