郵輪碼頭冇車搭故態復萌 3000客孤島呆等
遊港行程大受阻 當局賴天氣的錯
郵輪碼頭又再甩轆!本月起以本港為母港、載了3,000名國際旅客的「名人極致號」昨早重臨香港、在啟德郵輪碼頭停靠。碼頭設施卻令「好客之都」又成笑話!由於到場的士不足,數以百計準備在港過夜的旅客「一抽二掕」,在如「孤島」般的郵輪碼頭苦等近一小時,有訪港旅客直斥交通不便,配套不足;的士業界人士則指郵輪抵港「撞正」本港上班時間,影響到碼頭的士數量,望未來再加強溝通。議員就認為政府應在郵輪抵港前一早做好準備,更應該跨部門協調,不但主管旅遊的文體旅局要負責,運輸部門亦要參與,避免旅客乘興而來、掃興而去。
「名人極致號」本月至明年3月會設香港為母港,提供12次由本港出發的航次,預計為香港帶來超過3萬名郵輪旅客。昨早6時,「名人極致號」由新加坡抵港,本報記者現場觀察,旅客大約一小時後陸續下船。由於郵輪會在下午接載另一批、約3,000名旅客離港,故下船的旅客不少有在留港過夜打算,大部分都拖着行李箱、背着背包等車,當中不少更是來自歐美地區、不諳中文的旅客。
英文資訊遜新加坡 旅客嘆不便
由於過夜旅客要各赴酒店,當時又下雨,不少旅客下船後計劃乘坐的士,但昨早到場的士明顯不足,現場雖有數名職員協助疏導人流,但的士站仍大排長龍。早上9時多,記者目測仍有數百人在的士站「打蛇餅」,「逼爆」候車處。直至10時許,候車人龍才完全散去。
有抵港旅客表示,訪港前已在網上地圖得知碼頭離最近的港鐵站很遠,需步行一段較長距離,惟有電召的士前往。另一位旅客預計會留港玩3日,到訪山頂、天際100等景點,欣賞維港美景,但他認為,香港有不少指示牌或告示,惟當中的英文資訊較新加坡少,令他乘搭交通工具方面遇上困難。
對於旅客「冇車搭」,船公司就表示,在船隻抵港前,已經將旅客落船時間表告知政府部門,而抵港時亦分批有序地安排旅客離船。文化體育及旅遊局昨亦解釋,由於天氣欠佳,導致交通情況緊張,的士供應短缺,政府亦立即加強交通服務及人手疏導乘客,包括即時通知的士業界增加的士服務,亦將石油氣券提高一倍,以改善交通服務。
的士業界冀預早公布郵輪抵港
香港的士小巴商總會會長周國強表示,過去每次郵輪訪港時,政府人員亦會通知的士業界現場有多少人候車,但今次郵輪抵港時間「撞正」上班時間,再加天雨關係令交通擠塞,導致能到場載客的的士較預期少。經過今次事件後,他相信業界會有經驗,知道要提早到場載客。不過作為業界人士,他亦希望政府及碼頭能與的士業界更多接觸,在船抵港前預早公布詳情,以便安排車輛到場。
不可人等車 議員促跨部門協調
議員江玉歡就認為,郵輪碼頭的交通問題並非單單文體旅局的責任,運輸及物流局也要作出協調。她指出,外國不少郵輪碼頭較近市區,而啟德碼頭則可參考外國做法,預早安排高級旅遊巴接送,車費由旅客支付。不但減低天氣影響,亦符合郵輪乘客時間緊迫、「要車等人、不可人等車」的要求。她又提到,郵輪抵港前,船上會有團隊預先做好行程安排,而本港亦要有人與有關團隊接洽,避免類似事件再發生。
人人做記者
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