乘客浴血慘情 互扶持送溫情

坐上層左邊的楊先生稱，他於黃大仙上車，巴士行駛期間未發覺有任何異樣，車速也不算快。但巴士撞壆一刻，上層車尾位置有一名乘客被拋起，飛前3個座位反彈落地。其後他亦見到有乘客撼傷，甚至有人牙齒撞到甩脫，傷勢頗為嚴重。另一乘客林女士則表示，她於順利邨上車，坐在上層左邊位置，出事時突然聽到「嘭」一聲，令她整個人被拋起，撞傷鼻子引致流血。她形容「成件事好突如其來，好彩大家都好冷靜，冇亂作一團」，她見到有婆婆受傷，乘客也能守望相助，在旁邊照顧住婆婆，直至消防將他們全部救下，她始放下心頭大石。

有乘客拍下巴士上層情況，顯示坐於較後位置的乘客，於等候疏散期間安坐在座椅上，有人疑因車身傾側而3人同坐兩個座位。一名滿頭白髮的老婦似乎身體不適，不時閉目及聲稱「我條頸好唔舒服」及「手痹」，旁邊的白衣女子為她搧風。有相信是消防員的男聲安慰老婦，「唔緊要，等陣出到去同救護員講」影片到此結束。