6成網購者有不愉快體驗

政黨於今年3月電話隨機抽樣訪問305人，當中67%受訪者有網購習慣，約62%受訪者每月花不足500元在網購，其次有22%受訪者每月花費500元至1,000元。另外有25%受訪者表示每星期均網購一次，34%的人則平均每月網購一次；約58%受訪者最常使用內地網購平台。網購貨品種類大多為日用品或家品雜貨，佔56.1%。該黨形容網購已逐漸成為市民生活一部分。

不過，調查顯示58.7%有網購習慣的受訪者曾有不愉快的購物經驗，當中涉及貨不對辦問題佔最多，達42.1%；貨品有瑕疵亦佔31%；假貨問題則佔約6.3%。受訪者遇不愉快購物的情況頗為常見。

議員顏汶羽建議，港府應就網上消費行為，制訂專門法規，加強規管提供網購的電子商貿公司或商號，以及加強宣傳防騙錦囊；建議海關及政府相關部門應加強網上巡查和執法，並與內地及海外的執法機關緊密聯繫和理順通報機制，以打擊跨境網上騙案。