【本報訊】香港海關早前接獲舉報，指旺角一間手提電話維修店職員，在提供維修服務時，涉嫌使用具威嚇性的營業行為迫使顧客購買服務，以及涉嫌就維修項目作出虛假聲稱。海關人員周一採取行動，在旺角3間手提電話維修店拘捕4名21歲至38歲男子，指他們涉嫌不良營商及違反《商品說明條例》，並檢獲一批懷疑冒牌手提電話配件，估計市值約3.2萬元。案件仍在調查中，4名被捕人士現正保釋候查。
經調查後，海關發現該職員在提供手提電話維修服務時，在未取得顧客同意下，向顧客聲稱已更換手提電話零件，然後以手提電話內的資料會遺失為由，迫使顧客接受該維修項目，但其實並無更換所聲稱的零件。海關提醒商戶須遵守《商品說明條例》的規定，而消費者於購買服務時亦應光顧信譽良好的商戶，及於作出交易決定前就服務的資料查詢清楚。
根據有關條例，任何商戶如將虛假商品說明應用於向消費者提供的服務；或任何人銷售或為售賣用途而管有冒牌物品，即屬違法。此外，任何商戶使用騷擾、威逼手段或施加不當影響，因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由，以致消費者作出交易決定，即觸犯條例中具威嚇性的營業行為的罪行，一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。