疫下打機課金成癮 議員倡訂自律約章
【本報訊】新冠肺炎疫情肆虐，不少人留家抗疫都會「打機」消磨時間，部分好勝玩家想在電子遊戲中升級，更會奉上真金白銀買各種遊戲虛擬商品，俗稱「課金」，甚至傾家蕩產。有議員關注玩家為抽到心儀的虛擬商品而課金成癮，但遊戲卻無披露中獎機率及獎品等詳情，欠缺保障。政府回應指海關於過去6年接獲30宗相關投訴，會支援課金成癮的市民，亦會加強審視網上的違規情況。
海關6年處理30宗投訴
議員劉業強引述外國研究指電子遊戲的虛擬抽獎與賭博十分相似，同樣影響市民心理發展。他關注特別是青少年可以使用父母的信用卡來課金抽遊戲的虛擬商品，或會促使他們成為病態賭徒，對社會造成深遠的影響，他建議政府協助遊戲業界制訂自律約章。另一議員鄭泳舜指出，很多年輕人沉迷課金，動輒花費數千元，市面上亦可見玩家大排長龍購買點數卡，建議警方成立專隊跟進。
民政事務局局長徐英偉回應指，當電子遊戲中的虛擬抽獎構成博彩行為，同樣受《賭博條例》規管，而不同政府部門、非政府機構、學校等均有提供各類針對課金成癮的服務及活動。徐指，當消費者遇到不公平交易時可向消費者委員會投訴，現時接獲的投訴主要牽涉價格爭議、貨品及服務質素等。海關由2016年至今年5月期間共接獲30宗有關虛擬抽獎的投訴，會審視投訴內容，並在有足夠證據下作出檢控。