棄置垃圾問題嚴重,食物環境衞生署2018年起,在垃圾黑點安裝網絡攝錄機,打擊垃圾蟲,又推出全港清潔大行動等,惟成效不彰,依舊垃圾處處,如大廈天井、天台,以及新界鄉郊地區。區議員批評「天眼」數量不足,成效有限,促政府增加「天眼」數量,加強執法。有議員則建議當局立法規定業主負責衞生工作,並針對三無大廈成立專責清潔隊。
食環署於全港220個黑點安裝天眼,在2018年、2019年和2020年,根據錄像向用作非法棄置垃圾的車輛的車主分別發出265張、799張和1,880張告票。截至2019年12月,大埔及元朗的違法個案最多,定罪率有80%以上。定罪率最低的是北區,比率約30%。
議員何俊賢指出,天眼有一定作用,但由於牽涉私隱問題,私人樓宇的天井難以安裝天眼。他認為在天眼能捕捉的範圍內,如有大廈居民隨處棄置垃圾,應讓業主負上責任,如收取罰款,並提升罰則。政府亦可立法規定業主定期清理垃圾,因為業主有責任保持環境衞生。針對居民多為老人家、難以規管的三無大廈,政府可成立跨部門的專責小組,恒常巡查,並派出清潔隊支援。
北區區議員張正皓認為,鄉郊地廣,市民只需避開天眼,就可另覓地方倒垃圾;當局應提升天眼數量和覆蓋範圍,加強執法,才有助杜絕非法行為。元朗區議員麥業成亦指天眼有一定作用,但阻嚇力不足;當局有必要提升罰則,加強人手檢控,同時提升垃圾站數量,加強公民教育,尤其是沒有聘請清潔公司、習慣自行傾倒廢物的居民。