【本報訊】教師就學校事宜作投訴，除向學校校董會及辦學團體提出外，亦可直接向教育局投訴，惟過去7年局方僅接獲約280宗投訴，主要涉及人事糾紛、學校管理等。當局去年2月就上述投訴增設獨立覆檢機制，至今仍未處理過任何個案。學界認為投訴數字嚴重偏低，反映教師對當局機制信心不大，甚或質疑其有效性，促請當局要加強推廣，讓教師充分了解投訴渠道，以免令他們覺得求助無門。
教育專業人員協會副會長葉建源指，當局7年僅接約280宗投訴個案，平均一年只有40宗，但本港中、小學逾千間，教師數以萬計，反映數字嚴重偏低。他續指，有些教師擔心「投訴反而會惹麻煩」，非常關注有關機制能否充分保障投訴人，加上過去有些個案涉及較嚴重的指控，但局方的處理速度非常慢，令教師對機制無甚信心。至於新設的覆檢機制，葉指當局要多加宣傳，讓業內教師知道，否則如同虛設。
另外，本身是小學校長的教育工作者聯會主席黃錦良則指，教師不少投訴均由校本處理，教師未必都需要到局方投訴，故難評論數字屬多屬寡，但他認同當局應加強推廣，讓教師充分了解目前的投訴機制。黃又建議當局應多與業界溝通，如主動派員到校與教師代表會面。他坦言，目前校內的人手不足，教師要兼顧大量行政工作、學校高層着緊學校質素等，令大家均面對很大壓力，容易觸發不滿、甚或引伸出投訴，促當局關注教師情緒，提供更多支援。