【本報訊】新冠肺炎疫情持續,各公共交通工具的乘客量大減。運輸署早前批准各專營巴士減班,但有市民發現,新巴城巴近日嚴重脫班,有路線甚至變成一小時一班車,質疑新巴城巴推出無薪假等節流措施後,令當值車長人手不足影響服務。新巴城巴回覆指,對乘客候車時間過長致歉。
近日有市民及巴士工會指,新巴城巴的巴士服務嚴重脫班,例如來往西灣河嘉亨灣至中環的720號線,運輸署批准的班次為4至15分鐘一班車,但曾經延誤至一小時一班車;來往北角碼頭與薄扶林浦飛路的23號線,下午原定班次為7至10分鐘一班車,但變成半小時一班車;來往柴灣興華邨至大坑勵德邨的81號線,原本15至20分鐘一班車,變成50分鐘一班車。
鑑於新巴城巴早前股權易手,新公司要求員工申請放無薪假,甚至安排員工可以申請每日只上半天班。外界質疑此舉導致新巴城巴的車長人手不足,引發嚴重脫班,又指新巴城巴早前因為節省資源而暫停兼職車長的工作,但近日卻要求兼職車長上班以應付脫班問題。
新巴城巴沒有否認脫班以及外界猜測的脫班原因,只表示知悉前日有巴士乘客候車時間較長,對乘客構成不便致歉,又指巴士服務現已回復正常。運輸署表示,過去6個月各專營巴士公司的整體脫班率為2.5%,就新巴城巴部分路線脫班問題,該署已即時要求對方跟進,並敦促其必須遵照獲批准的服務詳情營運。