家居裝修報價參差 合約條款隻字不提

【本報訊】新一期《選擇》就市民裝修家居作出跟進,消費者委員會測試11間裝修及設計公司的報價,物業是一個實用面積約400平方呎的單位,全屋裝修報價結果是各報價涵蓋的項目多寡不一、質素參差。由於裝修費用動輒數十萬,行業普遍接受分期付款,但消委會曾接獲不少投訴,指繳付大筆訂金後,出現進度緩慢等情況,消委會建議消費者要求承辦商報價時列出詳細報價內容,愈清晰及準確愈佳,又敦促業界不應籠統報價。

宜按項目分4期付款

消委會是次測試一個兩房一廳一廚一廁的裝修,工程包括全屋清拆、鋪砌牆磚等;並邀請香港樓宇檢驗學會根據10項評分準則為報價單評審,包括各項工程單價、合約條款等。以10分為滿分,平均得分僅為5.5分,表現最差的只得一分,僅提供總收費。

結果發現,「合約條款」是承辦商表現最差的一環,當中有3間對條款隻字不提,做法不能接受。至於工程報價表現亦參差,只有5間承辦商提及清拆舊有裝修時,會為大廈公眾地方採取臨時保護措施。

鑑於消委會曾接獲不少有關分期付款的投訴,建議市民可按照項目或工期分成4期付款,第一期訂金不要超過總額的40%,以保障不會因工程早段「爛尾」而蒙受龐大金錢損失。

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