探射燈：政府宣傳不力 部門吉祥物冇人識

政府部門透過吉祥物宣傳，惟不同吉祥物的公眾認知度參差。本報記者日前於街頭隨機訪問四十名市民對七個政府吉祥物的認識，受訪者包括學生及年齡介乎廿至五十歲的在職人士。結果發現半數人認識環保署「大嘥鬼」及食環署「清潔龍阿德」，有十二人認出消防處的「任何仁」。不過，水務署的「滴惜仔」、漁護署的「B仔」及道路安全議會的「留心蛋」則無人認識；警務處最近推出的「提子」則有一人認出。

耗資上百萬 訊息宣揚模糊

部分吉祥物形象未能凸顯部門特性，「B仔」、「提子」及「留心蛋」幾乎無受訪者可講中所屬部門。「感覺部門好似人做佢又做，但太多根本認唔晒。」受訪的陳小姐表示，除非吉祥物常見於電視廣告及新聞報道，否則印象不深，又指就算能認出吉祥物，亦不清楚所宣揚的訊息。市民鍾先生則指，部分訊息值得宣揚，但用上數十萬甚至上百萬元設計吉祥物則似乎不太划算。另一位受訪者李小姐亦指，部門應認真審視吉祥物的設立是否必要，否則還是把資源留來做實事更好。

道路安全議會 留心蛋：「留心蛋」源於道路安全標誌設計比賽，其中「蛋」形設計寓意「路上零意外」。	警務處 提子：「提子」意指「提防騙子」，今年六月首度亮相。	水務署 滴惜仔：「滴惜仔」於一六年推出， 目的是向公眾宣揚珍惜水資源及節約用水。

不少吉祥物在網上社交平台設有個人專頁，但吸引追蹤帳戶數目參差，如水務署一六年推出的「滴惜仔」，向公眾宣揚珍惜水資源及節約用水的資訊，其專頁累積約二萬五千個帳戶追蹤；漁護署同於一六年為向公眾教育及宣傳本地生物多樣性推出吉祥物「B仔」，其專頁獲逾一萬四千個帳戶追蹤；但道路安全議會寓意「路上零意外」的吉祥物「留心蛋」專頁，一年來僅得約三千四百個帳戶追蹤。

「大嘥鬼」（左圖）及「清潔龍阿德」（右圖）的成功引來多個部門爭相倣效。	消防處「任何仁」前年亮相宣傳，備受市民歡迎。	吳兆新（左）指部分政府吉祥物宣傳成效低。陳啟銘（右）則認為可添加性格等設定。

倡吉祥物多落區 加深印象

環保署於一三年起為《惜食香港》作宣傳代表的「大嘥鬼」，專頁追蹤帳戶達六萬九千個；足足多「留心蛋」近廿倍。而他們的「身價」亦各異，道路安全議會表示截至今年六月，已投放五十萬元管理及運作專頁；根據資料，「大嘥鬼」投放的公帑達一百六十萬元。

國際吉祥物聯合總會會長吳兆新直言，部分政府吉祥物宣傳成效並不理想，予人感覺「為做而做」，而要提升「入屋」程度並不困難，如在公眾能接觸到相關部門的資訊當中讓吉祥物頻密地出現，至少讓公眾知悉吉祥物所屬部門。該會主席陳啟銘則指，不少吉祥物未能令人印象深刻，因為其擬人化的塑造不足，可參考日本有名的吉祥物，設定其生日、性格及喜惡等，使它像個真人而非單純一個「公仔」，他又建議部門多安排吉祥物「落區」與市民交流，否則容易淪為拍照活動布景板，無助發揮宣傳作用。

市民點睇	各政府部門吉祥物認知度

各部門死撐宣傳成效理想

「部門做嘢唔好搬字過紙，達唔到宣傳效果會畀市民質疑公帑運用不當！」立法會議員柯創盛坦言，除「大嘥鬼」及「清潔龍阿德」外，其他吉祥物聞所未聞，政府部門推出吉祥物後要積極宣傳，亦要收集市民意見提升效率，無論網上網下都應做，例如每項活動亦要帶出吉祥物，務求令市民印象深刻，深入民心，否則就是浪費公帑，為做而做。

本報向各部門查詢吉祥物成效，但水務署及漁護署均未能提供吉祥物營運開支，各部門均指以吉祥物宣傳成效理想，未來將繼續利用作推廣。