【本報訊】輕鐵兆康站其中兩個八達通出站處理器的軟件設定有誤，導致約一千一百八十名乘客未能享有兩成的車費優惠，涉款約一千元。港鐵昨指，將為受影響乘客安排退款手續，並向他們送出兩張免費單程車票，以及對造成的不便致歉。
港鐵得悉兆康站的問題後，已安排工程人員移除有關處理器，並為同類型設施作檢查，同時會跟進及加強檢測程序。
據評估，每次車程涉及的未扣減車費，介乎四角至一元一角不等，港鐵已於站內張貼告示，受影響乘客可攜同相關八達通，到任何西鐵站或輕鐵客務中心查詢及辦理退款手續。