探射燈：光纖遲遲未入屋 通訊辦失職 唐樓單幢樓上網龜速

「Load（下載）唔到個網，如果係限時題目就會冇晒分！」本港進入5G高速網絡時代，穩定的上網速度如生活基本，惟居於紅磡曲街一劏房的小三學生嘉嘉，家中上網月費逾二百元，慨嘆停課期間需視像連線上課，網速卻又慢又易斷線，更新不了答案，有時填好答案也無法提交。記者日前測試發現，其電腦下載速度為每秒五點一兆比特，上載不足一兆比特，相對光纖入屋可達每秒一百兆比特的網速，簡直差天共地。

西營盤一單幢樓仍使用電話線上網，上下載速度平均只有約每秒九兆比特。	油麻地廟街一帶舊樓林立，大多數樓宇仍停留在電話線上網時代。	唐樓內有電訊公司的數據箱，惟設施殘舊，疑停用多年。

疑電訊商嫌戶數少利潤低

協助嘉嘉的九龍城區區議員林德成指，紅磡一帶大部分單幢樓及唐樓均無光纖入屋，網速低直接影響學生學習進度，尤其是疫情期間，有家長反映常斷線，老師視像授課變慢動作，對學生造成障礙。

本港5G網絡啟動初期，主要覆蓋香港心臟地區，包括尖沙咀、中環、銅鑼灣及旺角等鬧市，香港國際機場及大部分大型商場亦有5G網絡，而近期有電訊商的市區戶外面積覆蓋率已達九成。

市民意見	以逾六百萬元購入西營盤一單幢樓單位的陳先生，對沒光纖深感無奈。

另外，據通訊辦資料，現時全港約八成四的住宅單位（約二百四十萬個）享有光纖網絡覆蓋；但並不代表戶戶都有光纖鋪入屋。居於油麻地廟街一幢有法團唐樓的Max（化名），同樣忍受龜速上網多年，近年轉用4G電話數據卡上網，每月月費三百元，並花逾二千元買路由器，卻只能將網速提升至比固網連線略高，玩連線遊戲猶不足，「我一路都有問電訊商，但佢就話唔會裝呢邊，冇講原因，我估係戶數少佢唔想蝕本。」油尖旺區區議員何富榮亦坦言，區內大部分舊樓單位未有光纖上網，即使主要街道鋪設光纖網絡，卻疑因利潤未鋪上樓，促政府擔任協調角色，要求電訊商為舊樓鋪光纖。

連樓價高企的西營盤一帶多座單幢樓，不少居民亦要忍受龜速上網。早前以逾六百萬元購入第三街一單幢樓單位的陳先生（化名），選購上網服務時才得悉該大廈沒有鋪光纖，令他措手不及，本身從事資訊科技工作的他有時需在家工作，無奈指僅得數兆比特的低速網絡對他的工作及生活造成打擊。中西區區議員何致宏亦指，他居住的高街單幢樓有管理完善的法團，亦有超過二百戶，卻與電訊商周旋多年，至近期才落實會鋪光纖入屋，「呢度市區又咁高樓價嘅地方，上網速度仲係得幾Mb嘅時候，其實又點叫做智慧城市呢？」

「出面行緊5G，但依然有舊式大廈因為硬件影響而龜速上網，真係笑死人！」議員柯創盛批評，政府自詡香港為智慧城市，但時至今日仍有市區樓宇無光纖入屋，有點「講就天下無敵，做就有心無力」之感，促當局檢視政策主動協調，同時電訊商也應盡社會責任，盡量為有需要居民加快安裝。

倡借鏡星洲 規定拉線到屋

市區舊樓上網不夠快，歸咎於固網商在鋪設光纖上遇到大廈戶數少，並無法團或管理人接洽，或大廈的線路管道不敷應用等「障礙」。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，政府可借鏡新加坡，規定電訊商必須拉線到屋，然後提供相應資助，否則電訊商及法團均無意欲去推動，變相令舊樓住戶成「光纖遺孤」。

通訊辦由一七年至今年六月，接獲近二百五十宗有關家居寬頻網絡服務質素投訴。發言人稱部分國家推出不同形式的資助計劃以擴展當地的光纖網絡覆蓋，均基於各自環境因素和政策考慮，難以直接比較，又指市區舊式大廈已非常接近現有的光纖主幹網，只要大廈業主或法團等與固網商達成商業協議，住戶可享用高速寬頻服務。