撈亂遺體燒錯屍 土葬變火葬

本港現時除醫院及公眾殮房外，部分私營殯儀館亦提供殮房服務，供家屬暫存等候出殯的先人遺體。紅磡寰宇殯儀館日前發生罕見「調錯遺體燒錯屍」事件，有家屬在出殯儀式前被告知其先人的遺體掉轉，追查其先人遺體下落後，才證實需要安排土葬的至親遺體早前已被不認識的遺屬認領，經設靈大殮後送往火化。

罕見失誤 震驚業界

據了解，兩具遺體都是長者，殯儀館正與土葬家屬商討賠償方案，但事件已傳至整個業界，不少業界人士均感到十分震驚，對事件感到頭痛，因過往從未發生過類似事件，難以有解決的依據。

從事殯儀工作的朱先生稱得悉此事後感十分驚訝，說一般而言家屬在醫院殮房認領屍體後會即送往殯儀館，出錯機會較微，惟據知今次事件，是有家屬把遺體運往殯儀館殮房存放，方便擇吉日舉殮入土安葬。他又說事件應是有人錯誤，把土葬的遺體當火葬遺體交予另一家屬，對方又未察覺有異樣，釀成今次事件，「可能化妝太濃，又着埋壽衣，好難認」。

或私營殮房人為疏忽

殯儀代理孫先生認為事件不常見，多年前曾有公營殮房出錯，其後政府改用識別手帶，要求家屬認領遺體時要對清楚容顏及身份證明文件，公眾殮房出錯機會大減，相信事件為私營殮房管理上人為失誤。他說私營殮房存放遺體不多，認為涉事殯儀館責無旁貸。

另有同在紅磡工作的殯儀業從業員分析，事件應是多個步驟出錯才構成，有多方面因素，認為有機會是殯儀館或殯儀公司「亂做、睇錯」引起。從業員直言行內有人只當殯儀是一門生意，「冇道德可言，當啲遺體劏豬咁亂放」。

東華三院稱嚴肅處理

東華三院承認旗下的寰宇殯儀館在本周發生錯誤確認及領取遺體事件，該館發現出錯後已即時通知食環署及報警備案，同時通知受影響家屬，現階段不便透露詳情。該院非常重視發次事件，令有關家屬面對喪親之痛外，再承受不必要的擔憂和困擾，謹向他們及兩位先人表示萬分歉意。該院重申，必定會嚴肅處理，已即時停止涉事員工在殮房的工作，深入調查流程，查明事件原委及執行改善措施。

警方稱，紅磡警署在本月廿日接獲殯儀機構職員報案，指其同事在本月十八日，懷疑將兩具先人遺體身份混淆，並已將其中一具遺體交予殯儀服務公司殮葬。報案人要求向警方備案，並稱會自行聯絡家屬。食環署則稱接獲有關通知。記者何瑞芬、黃雄