醫管局總行政經理(聯網運作)張子峯在影片中表示,局方會留意每日的疫情發展,認為恢復非緊急服務最重要的是安全考量,強調須在對病人及同事安全的環境下恢復服務,現時局方正思考新的服務模式,在安全情況下增加服務量,包括利用科技在人流管制上着手,而相關服務的配套,亦要再研究,有具體安排後會再作公布。
逐步恢復非緊急服務
高拔陞早前亦在網誌提及,局方準備逐步恢復非緊急服務,其間須在感染控制、人流管理、求診流程等重新作出部署,例如使用電子通訊科技預先知會病人可以見醫生的時間,避免過多病人集中等候,減低感染風險;以科技進行遙距醫療,幫助醫生應診一些毋須進行檢查的覆診病人,亦可以減低醫院的人流等。