配對交友中伏 苦主人財兩空
單身人士透過網上或配對公司尋找另一半，小心墮「愛情陷阱」人財兩空。有區議員接獲至少廿二宗與一間交友配對公司有關的投訴，涉及金額逾廿萬元，已向海關舉報。苦主繳付一千至三萬二千元購買服務計劃，聲稱可獲安排約見心儀對象，惟最終好夢成空，更揭發有關會員照片是造假或假扮會員。有前員工透露該公司不論會員數目及男女比例都與事實不符，甚至被要求用假身份留住客人。
拋金句「會令你脫單㗎」
單親媽媽Cake去年七月花費一千元成為配對公司會員，獲承諾可於一年內無限次配對，惟該公司卻配對年紀過大或過小的對象給她，目前已有一個月時間沒有安排配對。她指負責人強調不會亂收費，又以金句「我會令到你幸福，會令你脫單㗎」哄騙。
她直言配對公司要求她隱瞞單親媽媽身份，有配對對象得知她曾離婚，怪責她「唔三唔四」，職員又指她要求太高，不會安排配對，除非她額外付一千元改造形象。她指走出失婚之痛已不容易，只想認真找個伴侶過下半生，對於損失二千元及被人利用感到很憤怒。
逼造假 前員工稱被拖糧
前員工Nana指公司負責人會用假照片作招徠，並在社交網站儲存朋友的照片假扮會員。有男會員不獲心儀對象喜歡，負責人竟要求她假扮女會員。她又指，公司在廣告稱有過萬名會員，但實際只有百多人。三名員工辭職後被拖糧，Nana被拖欠六萬多元，更遭負責人警告「我會帶律師嚟」。
涉違商品例 向海關舉報
區議員袁海文指配對公司聲稱每周會提供兩至三名會員資料作配對，但未有履行承諾，由二月起更完全沒有提供任何配對服務，公司聲稱的男女會員比例亦與事實不符，介紹時稱會員男女比例是七比三，實際卻是二比八。他又指，已向海關舉報該配對公司，指其違反商品說明條例及不當地接受付款。他呼籲市民小心配對服務的合約條款、口碑和收費表，因配對服務未受法律保障，易出現爭議和騙案，應避免盲目相信配對公司。