劏客欠薪美容公司兩年七遭投訴

【本報訊】美容公司詐騙手法層出不窮!有政黨近期接獲一間美容公司的顧客及前員工求助,指該公司以不良推銷手法「劏客」,涉嫌違反《商品說明條例》,並且涉嫌拖欠員工薪津等,該政黨已促請海關跟進事件,並指過去兩年內收到七宗關於同一美容公司的投訴,總金額達二百萬元。

客戶A小姐表示,在前年五月花費四十二萬元,購買涉事美容公司的無限美容療程合約,聲稱三年內無限次使用美容服務及有美容師持續跟進其皮膚狀況,但簽約半年後跟進她的美容顧問相繼離職,沒有人接手跟進她的療程,導致服務質素降低,而且在預約服務時遇上諸多推搪,直至去年六月該美容公司以總監被解僱為由,拒絕再為A提供服務。

消委會委員促設發牌制

前員工B小姐則指,她在去年七月入職該美容公司,當時僱主口頭承諾「無條件」以數十萬港元包薪聘請她。及後公司只願付她七萬多元的薪津,她已入稟勞資審裁處追討。消委會委員、民主黨消費者權益政策副發言人袁海文批評,該美容公司對待顧客的手法極其混帳,海關應嚴厲打擊有關個案,並促請政府認真考慮設立發牌制度,以進一步保障消費者及偏員權益。

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