團體接逾百宗在囚及羈留人士投訴

指懲教保密不足 憂遭報復

社協民權教育中心昨發表二○一九年《民間監察懲教制度週年報告》，就現時監獄制度提出建議，其中投訴機制和監獄智能裝置最受關注。社協社區組織幹事蔡耀昌指出，現有監獄投訴制度，主要是投訴人向懲教人員口頭或書面投訴、在太平紳士探訪時舉手，或填寫投訴表格，惟因投訴的保密性不足，有在囚人士擔心會被報復。

他引述懲教署去年的紀錄為例，三百四十宗投訴和查詢中，只有八十一宗獲署方調查，其餘大部分被列作「求助/查詢」個案，最後更只得兩宗投訴獲證明屬實。

感到無形壓力 多取消控訴

聲稱曾數次進入赤柱及大欖監獄、今年六月出獄的C先生表示：「投訴機制全部都係假嘅！」他指，若在囚人士希望向投訴調查組作書面投訴，向職員索取表格後，無形壓力大得無法形容，很多犯人在之後會取消控訴。

懲教署發言人表示，一向重視投訴，在囚人士可透過多個渠道作出申訴。署內方面，在囚人士可以向院所管方、巡視的首長級人員，或投訴調查組提出投訴；署外則可以書面方式向立法會議員、申訴專員、法定機構、其他執法部門、政府政策局等投訴。此外，他們亦可選擇直接向突擊巡視的巡獄太平紳士求助或投訴。

至於智慧監獄，發言人表示，署方已就私隱方面的需要及現行法例的規定作出考慮，並參考由私隱專員公署所發出的指引。