縱容欠資郵件多年 郵政終向寄件人追費
審計署早於一五年已狠批香港郵政輕視郵資不足，造成部門營運效益不佳，本集團亦多次揭發香港郵政處理郵資不足的措施甩甩漏漏，惟香港郵政拖拉多年，至昨日才宣布將由下周一起實施新安排，改為向寄件人發出欠資郵件繳款通知書，並附有信封複本以供識別，如無回郵地址才向收件人徵收附加費。有立法會議員坦言等香港郵政作出改善等到頸都長，批評香港郵政多年來縱容才至出現「欠交黨」。
香港郵政去年欠資郵件就多達七十萬件，較一七年的五十萬件增加四成，今年一至十月亦有三十萬件。去年七十萬件欠資郵件中，有十四萬件最終因欠資而被銷毀，當中包括有稅務局的「綠信封」，處理方式被批評並不理想。香港郵政過去推出不同措施後，去年才修改《郵政署條例》，追繳欠資時先向寄件人徵收，不再如過往先向收件人收取欠資及附加費的做法。
14工作天內繳清 否則銷毀
新措施下周一起推出，香港郵政會向郵資不足本地郵件，按回郵地址的寄件人發通知書徵收附加費，但如果郵件沒回郵地址，則會向收件人徵收附加費。新措施並會引入新繳費安排，市民可於香港郵政網頁以信用卡繳付有關費用，或持通知書前往各郵政局繳交，香港郵政收妥附加費後會安排郵件派遞。至於非本地郵件的欠資處理則維持不變，會以平郵付運，不作另行通知。
此外，寄件人或收件人需在通知書發出十四個工作天內繳清費用，若欠資郵件在廿八個工作天後，仍無人繳費或領取，香港郵政會按既定程序銷毀郵件。
香港郵政發言人表示，為確保郵件派遞穩妥，除付足郵費外，亦需確保郵寄地址正確，以及應在信封正面左上角或背面寫上回郵地址，以便香港郵政把無法成功派遞的郵件盡早退回。
收欠資郵件 在囚人士要補錢
立法會議員區樂軒指欠郵資問題存在多年，香港郵政拖拉到現在才修例改善，形容是「等到頸都長埋！」是間接縱容「欠交黨」不去貼郵費，存在不健全的運作。他聽聞最惡劣的情況是在囚人士因為接到欠郵資的信件，結果要用在囚工作賺取的微薄收入去補交郵資才能收到信件。
至於非本地郵件欠資處理則維持不變，只當平郵付運，區認為這可能令信件最終又退回來，或永遠寄不到。而增設網上繳費，對少用網上服務的長者而言亦作用不大，最終要去郵局跑一趟。