【本報訊】旅行社綑綁式銷售旅遊保險多年未有改善，旅客保障不足。消費者委員會指出，已建議香港旅遊業議會就旅行社銷售旅遊保險的做法，制訂清晰指引。不過，旅議會指沒有特定指引，但認為已自購旅保的消費者購買指定旅保的做法屬商業決定，又稱旅行社代買保險可確保有關保險可涵蓋所有行程及避免保障不足的情況。
消委會新一期調查報告指出，有多間旅行社有綑綁銷售旅遊保險的情況，而跟團買旅遊保險，保費亦比較參差，部分更貴至團費的兩至三成。消委會認為旅議會可就此做法制訂指引，當局亦應加強監管，給予消費者更大的選擇空間。旅議會解釋，旅行社向消費者銷售保險，主要因為倘若發生意外，旅行社只需聯絡單一保險公司，就能有效協助受影響旅客及應對各風險。
至於綑綁銷售的做法會否違反《競爭條例》，消委會引述競爭事務委員會回覆表示，有關做法屬常見的銷售手法，一般不會傷害競爭，但亦要考慮有關旅行社是否具有相當程度市場權勢，以及該行為對旅遊保險市場是否構成封鎖效果。