消委會:難規管海外網購

【本報訊】昨日是「雙十一」光棍節,不少網店都會向消費者提供網購優惠,但購入的貨品不時都會貨不對辦。消委會主席林定國接受傳媒訪問時表示,香港現時法例並不有效規管網購,因為現時很多網購店均是海外網站,香港的法例未必有約束力,但現階段不建議為網購引入冷靜期,建議消費者思考清楚才購買貨品。

籲美容健身業速設冷靜期

林定國表示,每年接獲數千宗網上消費投訴,投訴內容包括網上訂酒店、機票無列明附加費用及貨不對辦等,現時不少流行購物網站是海外網站,立法規管受司法管轄權所限,不容易執法,要追討及規管有困難。他留意到網購公司在激烈競爭下,催生一些不良的營商做法,並呼籲消費者小心謹慎,網購時要深思熟慮想清楚,留意口碑和認真看清楚細節。

除了一般的網購,串流影片及音樂等服務都愈來愈普及,林定國指這類產品未必受現行有關貨品的法例所規範,法律上需要釐清及檢視,保障消費者的權益。

另外,為美容和健身行業訂立法定冷靜期的建議,林定國認為不應該再拖,強調建議已經平衡各方利益,無讓步空間,呼籲各方顧及消費屬民生議題,在今個年度內完成立法。

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