【本報訊】全港有近四十萬外傭為港人家庭提供服務,香港明愛昨舉行第七屆優秀外傭及友善僱主嘉許典禮,分別有九十六名外傭及八十八名僱主獲嘉許,人數屬過去七年最多。獲獎者分享各自趣事,發現外傭的服務,化解了部分家庭摩擦,也有港人僱主盛讚外籍傭工協助減輕了照顧壓力,感謝她們的付出。
獲嘉許的外傭之一是受聘於蔡氏家庭的Timtiman,她負責年屆蔡家八十六歲的父親,僱主蔡太表示,父親獨居、脾氣差,「說話又粗又冇禮貌」,對她的態度非常惡劣,又患有哮喘,出入需輪椅,聘請了只懂英語的Timtiman後,初期雖不懂蔡父的心意及口味,要依靠身體語言溝通,但半年時間磨合後,Timtiman找到相處方法,蔡父發脾氣時,她會走到廚房或睡房繼續家務,待完成家務後,蔡父亦回復平靜。她指,蔡父的年紀與自己祖父相若,故視他為家人般照顧。
蔡太太指,Timtiman愛笑,語言不通令她反不懂老父的惡言惡語,相處甚佳,也沒有壓力,現時一家人不時外出遊玩,關係也有改善。談到僱主之道,蔡太認為與外傭應互相包容,因各人的年紀及文化背景不同,需互相尊重,亦應體諒外傭離鄉別井,多關注外傭的情緒。
獲嘉許的還有Novi,她需協助照顧一對八十四歲及七十八歲的長者,僱主黃太指,其母親入住院舍,行動及精神有障礙,父親年紀漸大也需照顧,黃太一人難以分身,Novi加入後,每日來回家中及院舍協助照顧二人,大大減輕了她的壓力。黃太認為,僱主應多信任外傭,雖然「女人多猜忌」,但信任外傭彼此才能更好相處。