觀塘線擠迫 逾半受訪乘客倡擴建月台

有政黨訪問了七百九十二名港鐵觀塘線乘客，當中約五成四人每星期乘搭觀塘線六次或以上。調查發現，近四成人對觀塘線繁忙時間的班次感到不滿意；五成六人過去曾受港鐵列車服務延誤影響；亦有約九成人認為觀塘線於繁忙時間車廂及月台擠迫。

政黨促完善罰款機制

改善服務方面，六成半人認為觀塘線應加強列車班次；五成六人認為擴建觀塘線沿線車站的月台，有助疏導人流。另有五成一人認為港鐵應加強車站設施配套，當中最多人希望增加洗手間。此外，六成一人認為應加強港鐵事故罰款的機制。

負責調查的政黨指，觀塘線載客量已近飽和，繁忙時間鑽石山、九龍灣、牛頭角及觀塘等車站，經常出現排隊入閘情況，觀塘線沿線車站月台的面積及設計已不合時宜，未能追上區內商業發展及人口增加，促請港鐵考慮擴建車站月台。

該政黨又建議港鐵完善事故罰款機制，直接向受事故影響乘客提供一張免費單程票，同時將罰款計算方式，由事故導致列車服務延誤達三十一分鐘計起，直至列車服務完全恢復正常為止，而管理層薪酬亦應與鐵路服務水平掛鈎。